Zadnje ažuriranje: 29. lipnja 2026.
Kontakt: [email protected]
Ova Politika privatnosti objašnjava kako projekt Akeye i web-stranica akeye.app postupaju s osobnim podacima. Akeye se trenutačno priprema kao B2B softverska platforma za organizacije poput tvrtki, klubova, udruga, sportskih organizacija, objekata i pružatelja usluga.
Akeye nije namijenjen javnoj samostalnoj registraciji krajnjih korisnika. U uobičajenoj uporabi korisničke račune i osobne zapise kreira i upravlja organizacija koja koristi Akeye.
Ovaj dokument pruža se radi transparentnosti tijekom rane faze komercijalne i proizvodne validacije. Prije nego što Akeye bude ponuđen putem formalne tvrtke ili komercijalnog ugovora, ovaj dokument može biti ažuriran dodatnim pravnim i poslovnim informacijama.
1. Uloge prema pravilima zaštite podataka
Ovisno o kontekstu, Akeye može imati različite uloge:
- za posjete web-stranici, kontaktne zahtjeve, podršku, demo zahtjeve i tehnički rad akeye.app, Akeye može djelovati kao voditelj obrade za ograničene podatke koje izravno prikuplja;
- za podatke koje u platformu unese organizacija, organizacija je u pravilu voditelj obrade, a Akeye izvršitelj obrade.
Ako je vaše podatke u Akeye unio klub, tvrtka, udruga ili druga organizacija, ta organizacija odgovorna je za informiranje i obradu vaših zahtjeva u vezi privatnosti. Akeye takve podatke obrađuje u ime organizacije.
2. Podaci koje Akeye izravno prikuplja
Akeye može obrađivati ograničene podatke koje izravno dostavite, primjerice kada nas kontaktirate ili zatražite informacije:
- ime i prezime;
- adresa e-pošte;
- telefonski broj, ako je dostavljen;
- naziv organizacije;
- sadržaj poruke;
- tehnički podaci kao što su IP adresa, podaci o pregledniku, serverski zapisi, zapisi grešaka i sigurnosni događaji.
3. Podaci koje unose organizacije
Organizacije koje koriste Akeye mogu unijeti podatke o svojim korisnicima, zaposlenicima, članovima, sportašima, roditeljima, skrbnicima, gostima, najmoprimcima, klijentima, dobavljačima ili drugim osobama. Ovisno o načinu uporabe, to može uključivati:
- identifikacijske i kontaktne podatke;
- podatke o korisničkim računima, ulogama i ovlastima;
- podatke o odnosima, kao što su roditelj, skrbnik, zaposlenik, član, sportaš, gost ili klijent;
- podatke o jedinicama, timovima, grupama, objektima, sobama, vozilima ili nekretninama;
- aktivnosti, rezervacije, zadatke, treninge, servisne, održavateljske i operativne zapise;
- bilješke, poruke, privitke, statuse, prisutnost, rezultate ili podatke o napretku;
- zdravstvene ili medicinske podatke, samo ako ih organizacija odluči unijeti.
Organizacija je odgovorna osigurati valjanu pravnu osnovu za unos i obradu takvih podataka.
4. Svrhe obrade
Akeye može obrađivati osobne podatke radi:
- pružanja i rada platforme Akeye;
- kreiranja i upravljanja korisničkim računima koje kreiraju organizacije;
- omogućavanja pristupa i ovlasti prema ulogama;
- pružanja podrške i odgovaranja na poruke;
- održavanja sigurnosti, sprječavanja zlouporaba i otklanjanja grešaka;
- slanja servisnih poruka kao što su aktivacija računa, resetiranje lozinke i operativne obavijesti;
- poboljšanja pouzdanosti i funkcionalnosti usluge;
- ispunjavanja zakonskih obveza gdje je primjenjivo.
5. Pravne osnove
Kada Akeye djeluje kao voditelj obrade, obrada se može temeljiti na legitimnim interesima, izvršenju zatražene usluge, privoli gdje je potrebna ili zakonskim obvezama.
Kada Akeye djeluje kao izvršitelj obrade, organizacija koja koristi Akeye odgovorna je za određivanje pravne osnove obrade.
6. Kolačići i slične tehnologije
Akeye može koristiti nužne kolačiće ili slične tehnologije potrebne za rad web-stranice, prijavu, sigurnost i funkcionalnost usluge.
Ako se uvedu analitički, marketinški ili drugi nenužni kolačići, bit će pružene dodatne informacije i mogućnosti privole gdje je to potrebno.
7. Pružatelji usluga
Akeye može koristiti pouzdane pružatelje usluga za hosting, infrastrukturu, slanje e-pošte, sigurnost, nadzor, razvoj, podršku ili slične tehničke svrhe. Ti pružatelji mogu obrađivati podatke samo koliko je potrebno za pružanje svojih usluga.
Trenutačni ili planirani pružatelji mogu uključivati cloud hosting, DNS/sigurnosnu infrastrukturu i transakcijske email pružatelje kao što su Microsoft Azure, Cloudflare i Resend.
Akeye ne prodaje osobne podatke.
8. Međunarodni prijenosi
Gdje je moguće, podaci se pohranjuju i obrađuju u EU/EGP-u. Ako se podaci prenose izvan EU/EGP-a, trebale bi se koristiti odgovarajuće zaštitne mjere, poput odluka o primjerenosti, Standardnih ugovornih klauzula ili drugih zakonitih mehanizama.
9. Čuvanje podataka
Akeye čuva osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu prikupljanja, rad usluge, sigurnost, podršku, pravnu usklađenost ili prema uputama organizacije koja koristi platformu.
Podaci koje unese organizacija čuvaju se prema dogovoru, uputama i konfiguraciji organizacije. Sigurnosne kopije mogu ostati ograničeno vrijeme prije brisanja prema uobičajenim ciklusima sigurnosnih kopija.
10. Sigurnost
Akeye koristi odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere, kao što su kontrole pristupa, autentikacija, ovlasti prema ulogama, šifrirani prijenos, zapisi, sigurnosne kopije i pristup prema načelu najmanjih ovlasti.
Nijedan sustav ne može biti potpuno siguran. Organizacije koje koriste Akeye odgovorne su za upravljanje vlastitim korisnicima, ulogama, ovlastima i unesenim podacima.
11. Vaša prava
Ovisno o primjenjivom pravu, možete imati pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje ili prijenos svojih osobnih podataka, prigovor na obradu, povlačenje privole i podnošenje pritužbe nadzornom tijelu.
Ako je vaše podatke unijela organizacija, prvo kontaktirajte tu organizaciju. Akeye će pomoći organizaciji gdje je potrebno.
Za pitanja koja se izravno odnose na Akeye kontaktirajte [email protected].
12. Djeca i maloljetnici
Akeye nije namijenjen izravnoj samostalnoj registraciji djece. Organizacije poput sportskih klubova ili udruga mogu unijeti podatke o djeci ili maloljetnicima. U tim slučajevima organizacija je odgovorna za potrebnu pravnu osnovu, obavijesti i privole.
13. Izmjene
Ova Politika privatnosti može se ažurirati kako se razvijaju projekt Akeye, platforma, poslovna struktura, pružatelji usluga ili pravni zahtjevi. Najnovija verzija bit će objavljena na akeye.app.