Akeye za upravljanje smještajem

Gost ne mora zvati niti tražiti kontakte po starim porukama. Preko aplikacije jednostavno napiše vlasniku smještaja da bi sljedeće jutro želio doručak.

Vlasnik dobiva jasnu poruku povezanu s pravim smještajem i može brzo odgovoriti ili organizirati uslugu. Komunikacija ostaje uredna i uvijek povezana s gostom i njegovim boravkom.

Vlasnik otvara pregled otvorenih zadataka i odmah vidi što još čeka ekipu: čišćenje sobe, popravak hladnjaka, zamjena žarulje ili dopuna ručnika.

Umjesto da se zadaci izgube u pozivima, bilješkama i grupnim razgovorima, svaki work order ima svoj status, prioritet i rok. Vlasnik tako lakše vidi što je hitno i što je već u tijeku.

Čistačica otvara zadatak za sobu i korak po korak označava sve što mora biti napravljeno: krevet je složen, kupaonica očišćena, smeće odneseno, ručnici zamijenjeni.

Kada završi, označi sobu kao čistu. Vlasnik ili recepcija odmah vidi da je soba spremna za sljedećeg gosta - bez dodatnih provjera i nepotrebnih poruka.

Gost prije dolaska dobiva jasne upute za ulazak u smještaj: koji kod treba unijeti, gdje se nalazi kutija za ključeve, kako preuzeti ključeve i koji ga apartman čeka.

Čak i ako dođe kasno navečer, sve informacije ima na mobitelu. Vlasnik pritom štedi vrijeme jer ne mora svakom gostu posebno objašnjavati iste korake.

Vlasnik otvara kalendar rezervacija i odmah vidi koji su smještaji zauzeti, koji dolasci slijede i koje zahtjeve za rezervaciju još treba potvrditi.

Nove zahtjeve za rezervaciju može pregledati direktno u aplikaciji, zajedno s podacima o gostu, datumima, smještajem i napomenama. Tako lakše izbjegava preklapanje termina, na vrijeme organizira posao oko dolazaka i drži svaki boravak uredno praćen od prvog zahtjeva do check-ina.