Akeye za upravljanje nastanitev

Gost zjutraj ne želi klicati ali iskati kontaktov po sporočilih. Preko aplikacije enostavno napiše lastniku nastanitve, da bi naslednje jutro rad zajtrk.

Lastnik dobi jasno sporočilo vezano na pravo nastanitev in lahko hitro odgovori ali organizira storitev. Komunikacija ostane urejena in vedno povezana z gostom ter rezervacijo.

Lastnik odpre pregled odprtih nalog in takoj vidi, kaj še čaka ekipo: čiščenje sobe, popravilo hladilnika, menjava žarnice ali priprava brisač.

Namesto da se naloge izgubljajo po klicih, zapiskih in skupinskih pogovorih, ima vsak work order svoj status, prioriteto in rok. Lastnik tako lažje spremlja, kaj je nujno in kaj je že v teku.

Čistilka odpre nalogo za sobo in po korakih obkljuka vse, kar mora biti narejeno: postelja je pripravljena, kopalnica očiščena, smeti odnesene, brisače zamenjane.

Ko zaključi, označi sobo kot čisto. Lastnik ali recepcija takoj vidi, da je soba pripravljena za naslednjega gosta - brez dodatnega preverjanja in nepotrebnih sporočil.

Gost pred prihodom prejme jasna navodila za vstop v nastanitev: katero kodo mora vnesti, kje je key box, kje prevzame ključe in katero stanovanje ga čaka.

Tudi če pride pozno zvečer, ima vse informacije na telefonu. Lastnik pa prihrani čas, ker mu ni treba vsakemu gostu posebej razlagati istih korakov.

Lastnik odpre koledar rezervacij in takoj vidi, katere nastanitve so zasedene, kateri prihodi ga čakajo in katere zahteve za rezervacijo je treba še potrditi.

Nove rezervacije lahko pregleda neposredno v aplikaciji, skupaj s podatki o gostu, datumi, nastanitvijo in opombami. Tako se lažje izogne prekrivanju terminov, pravočasno organizira delo okoli prihodov in ohranja vsak obisk urejen od prve zahteve do check-ina.